极酷汽车网

您现在的位置是:首页 > 文章 > 正文

文章

汽车保修范围修不好怎么办 《汽车保修期内不保修找谁投诉》

admin2023-03-12文章84
本篇文章给大家谈谈汽车保修范围修不好怎么办,以及汽车保修期内不保修找谁投诉对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。本文目录一览:1、汽车在质保期内出了质量问题,怎样索赔

本篇文章给大家谈谈汽车保修范围修不好怎么办,以及汽车保修期内不保修找谁投诉对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

汽车在质保期内出了质量问题,怎样索赔

汽车质量出面问题时汽车保修范围修不好怎么办,与经销商协商索赔。

根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第五章,同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发汽车保修范围修不好怎么办的修理累计超过5次,消费者可以换车。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的汽车保修范围修不好怎么办;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。

转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。

汽车三包规定,即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

第五章 三包责任

第十七条

家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

第十八条

在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

第十九条

在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。

第二十条

在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

以上内容参考:人民网-汽车出现质量问题怎么办? 多种途径解决争议

以上内容参考:百度百科-汽车三包规定

以上内容参考:百度百科-汽车三包政策

4S店修车没修好怎么办怎么处理?

同样的故障维修三次可以找4S店要损失索赔,同时要求对方提供代步车。如果质保期内大总成件更换三次故障没有解决可以申请换车,一般问题五次没有解决可以申请换车!

《汽车售后服务规范》(GB/T 36686-2018)规定了汽车售后服务的服务环境和人员、服务流程和顾客投诉处理等基本要求。适用于汽车服务商的售后服务。

汽车4S店的缺陷:

1、投资大,风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入,少则上百万,多则上千万,一般由经销商自己投资建立,一旦所经营汽车滞销,将背上沉重的经济负担。

2、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较,无法满足消费者多样性的需求。

3、维修保养费用过高,损害消费者利益。

保险修车没修好怎么办

分情况,如果是保险公司安排的修理厂就直接找保险公司协调就可以,如果是自己找的,那就没办法了你只能和修理厂协商,协商不成只能走法律程序了。还有车在修的时候有个检测报告啊,在你去取车的时候就可以对照有没有修好,如果当时发现没有修好就拒绝接受让他重修,你不签字保险公司不给钱的。如果是你使用的时候发现有问题就要和修理厂协商了。保险公司这会已经对这个事不负责了。

拓展资料:

车子走保险修车程序如下:车出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作;

(1)提供保险单号;

(2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式,如果是业务人员报案,还应提供业务员号;

(3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式;

(4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。

(5)投保公司受理后专人勘察核实,之后到保险公司认可的修理车修车、保险公司会把修车所用的钱给打到修车的汽修厂里。

保险修车交通费误工费赔偿标准是什么?

误工费是根据当事人的误工时间和收入状况确定的。伤者本人的误工时间根据当事人接受治疗的医疗机构出具的诊治证明确定。因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至最终评定伤残的前一日。当事人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。实际减少的收入必须是实际丧失的收入,包括工资、奖金、津贴、课酬、合法的兼职收入等,但一般不包括企业经营者作为受害者时所丧失的经营损失和特殊工种的补助费。当事人无固定收入的,按照其最近3年的平均收入计算;当事人不能举证证明其最近3年的平均收入状况的,可以参照当地相同或相近行业上一年度职工的平均工资计算。

误工费赔偿项目:工资、津贴、兼职收入(注:受害人为企业经营者时不包括其所丧失的企业经营利益损失须以“实际减少”的收入赔偿依据(差额赔偿原则)

新车有问题去4s店三次了,还修不好,怎么办

新车有问题去属于严重安全性能故障维修了3次还修不好汽车保修范围修不好怎么办,可以要求退还机动车。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条在家用汽车产品三包有效期内汽车保修范围修不好怎么办,符合本规定更换、退货条件的汽车保修范围修不好怎么办,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)汽车保修范围修不好怎么办,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏汽车保修范围修不好怎么办,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:

(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;

(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

扩展资料:

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十五条按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。

合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。家用汽车产品更换或者退货的,发生的税费按照国家有关规定执行。

参考资料来源:国家质检总局——家用汽车产品修理、更换、退货责任规定

汽车保修范围修不好怎么办的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于汽车保修期内不保修找谁投诉、汽车保修范围修不好怎么办的信息别忘了在本站进行查找喔。